今起福建实施“一次挂号管一次就医流程”

xinwen.mobi · 发表于昨天 23:45

今起福建实施“一次挂号管一次就医流程”，挂号费免了！
医院检查报告次日才能取，换个医生看结果又要重新挂号，这种重复挂号的烦心事在福建正式成为历史。

从今天（2025年11月1日）起，福建省二级以上公立医疗机构全面实施普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊模式。

这一惠民举措旨在解决“一次就诊难，重复挂号烦”的问题，实现“一次挂号、全程有效”。患者因检查检验结果无法当天获取而需要回诊时，就同一疾病至同一院区、同一科室找同一级别或下一级别医师回诊，无需再次支付诊察费。

01 新政详解
“一次挂号管一次就医流程”指的是患者一次就医过程中，从挂号、就诊、检查检验到取药等各个环节原则上只需挂一次号。

当患者因检查检验结果无法及时回报而不能当天完成诊治时，可携带检查检验结果，就同一疾病至同一院区、同一科室、找同一级别或下一级别医师回诊，无需再次支付诊察费。

这一政策适用于全省所有二级以上公立医疗卫生机构的普通门诊。

02 适用情形
该就诊模式主要适用于检查检验不能当天完成的情形。

具体包括：需空腹等准备的项目当天不能完成检查检验的；当日就诊但部分检查检验未能完成的；大型仪器检查等项目当日无法获取检查报告的。

不过，该政策也明确列出了不适用的情况：已完成门诊诊疗，但因疾病反复需要在短期内再次就诊的患者（如儿科的反复发热）；急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、便民门诊以及跨科室、跨专业就诊等。

此外，产科检查、康复阶段性治疗、口腔序列治疗、护理专科治疗（如换药、注射、输液等）等需定期复诊的；患者初诊后、检查检验结果出具前，因其他疾病诊疗需求就诊的；患者主动要求由上一级别医师回诊的，也不适用于此政策。

03 医院落地措施
为配合新政落地，福建多家医院已细化服务流程，推出了具体的实施方案。

福州大学附属省立医院初诊时，医生会为患者开具检查检验单，如果结果无法及时回报，患者可通过多种方式预约回诊。

回诊当日，患者在预约时间段内到自助机签到，与当日其他“普通号”患者共同排队候诊。二次就诊时，医生将使用“0元惠民号”为患者接诊。

福建医大附属协和医院的患者首次就诊时，若因检查检验未完成、报告未出具导致当日无法结束诊治，医院信息系统会自动为其就诊记录标注“待回诊”状态。

这一标注将作为后续免缴诊察费的关键依据，无需患者额外申请。

福建中医药大学附属第二人民医院则要求初诊时，门诊医生判断并告知患者是否需要回诊，书写“回诊确认单”。

回诊当天，患者携带“回诊确认单”至初诊科室导诊台或一楼大厅导诊咨询台办理回诊手续。

04 回诊方式多样
根据规定，医疗卫生机构至少应提供诊间预约、“一站式”服务中心预约、互联网诊疗预约、现场预约中的一种回诊预约方式，方便患者获取回诊号。

对于不便到院的患者，福建医科大学附属第一医院表示，若患者针对同一疾病，可通过医院互联网医院申请同一科室的同级别或下一级别医师回诊，同样享受免二次诊察费政策。

这意味着线上回诊也同样适用这一新政。

各大医院已通过微信公众号、现场公告等方式详细说明了回诊流程。省立医院推出了“0元惠民号”，协和医院系统会自动标记“待回诊”状态，这些措施都将使患者免去重复挂号的困扰。

这一新政落地后，福建居民在医院就诊的体验将得到显著改善。

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