前10月全国铁路发送旅客39．5亿人次

xinwen.mobi · 发表于 2025-11-26 12:19:03

前10月全国铁路发送旅客39.5亿人次，创历史新高
流动的中国充满活力，铁路客运再创新高的数字背后，是日益完善的铁路网络与持续优化的出行服务。

今年1至10月，全国铁路发送旅客39.5亿人次，同比去年增长6.4%，创下历史同期新高。

这一数据不仅超越了往年同期水平，更在10月1日当天达到2313.2万人次的单日旅客发送量历史最高纪录。

01 客运数据亮点
全国铁路客运量持续攀升，39.5亿人次的旅客发送量见证了铁路交通的繁忙景象。

与去年同期相比，这一数据增长了6.4%，显示出铁路客运市场的持续回暖与扩张。

除旅客发送量外，1至10月全国铁路还完成了14329.68亿人公里的旅客周转量，同比增长3.4%。

10月份的单月表现尤为亮眼，当月完成旅客发送量4.10亿人，旅客周转量1420.83亿人公里，同比分别增长10.1%和9.0%。

02 创新高的驱动因素
铁路客运量创历史新高并非偶然，其背后是多种因素的综合作用。

高铁路网持续扩张为客运增长提供了坚实基础。截至2024年底，全国铁路营业里程已达16.2万公里，其中高速铁路里程突破4.8万公里，位居世界第一。

铁路部门持续优化运输组织，科学制定列车开行计划，充分利用新线运能，保持京哈高铁京沈段、沪昆高铁杭长段350公里时速高标运行，最大程度挖掘新线运输潜力。

客运产品多样化满足了不同群体需求。1至10月，全国铁路累计开行旅游列车2049列，同比增长28.1%。

精准对接各地赛事、展会、文艺演出活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”，促进服务消费发展。

03 服务优化与体验提升
铁路部门致力于服务优化，让旅客出行更加便捷舒适。

票务优惠方面，学生、儿童、伤残军人等旅客动车组列车优惠（优待）票价按执行票价的相应折扣实施“折上折”。

优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，年满60周岁的老年常旅客会员和14至28周岁的常旅客会员购票乘车分别可获赠普通常旅客会员的3倍、2倍积分。

铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张。

个性化服务不断创新。高铁宠物托运服务试点覆盖40座车站、54趟列车。

为旅客提供“门到站”、“站到门”同城行李搬运服务的“轻装行”服务试点覆盖30座车站。

智能化服务提升出行效率。线上购票、电子支付、刷脸检票等功能普及，让出行更便捷高效。

成灌铁路犀浦站启用全国首例动车、地铁同站台交互换乘模式；杭州东站推出全国首个依托“室内音频北斗”技术打造的枢纽AI助手“杭小东”，将定位精度提升至0.5米。

04 未来展望
国铁集团表示，下一步将密切跟踪客流运行情况和市场需求变化，动态优化旅客列车开行方案。

持续深化动车组列车灵活折扣、有升有降的市场化票价机制，落实各项便民利民惠民举措，为广大旅客营造良好出行环境。

根据规划，到2025年，全国铁路营业里程将达到16.5万公里，其中高速铁路营业里程达到5万公里。

展望2035年，全国铁路网将达到20万公里左右，其中高铁7万公里左右，这将为轨交装备行业创造广阔市场空间。

从绿皮车的悠悠前行，到高速列车的风驰电掣，中国铁路的发展不仅是技术层面的创新突破，更是服务理念的升华。

十个月39.5亿人次的选择，是民众对铁路出行的高度认可。

随着“十五五”即将开启，中国铁路将继续完善路网、优化服务，为加快建设交通强国注入强劲的“铁动力”。

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